Kişisel Verilerin Korunması

Son Güncellenme: 8 Aralık 2025

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Doha Teknoloji ve Yazılım Çözümleri

Adres: İTÜ Ayazağa Kampüsü, Arı 3 Teknokent, Maslak, Sarıyer, İstanbul

E-posta: kvkk@dohatek.com.tr

Telefon: 0850 305 44 57

Mersis No:

2. Kişisel Veri Kategorileri

DOHATEK olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, imza

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

Satın alınan ürün/hizmet bilgileri, sipariş geçmişi, destek talepleri

Finansal Bilgiler

Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri

Kullanıcı adı, şifre, log kayıtları, IP adresi

Pazarlama Bilgileri

İlgi alanları, tercihler, kampanya katılımları (açık rıza ile)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Logo Tiger, Logo Go ve Logo J3 ERP yazılımlarının satış, kurulum ve destek hizmetlerinin sunulması
  • E-Dönüşüm (e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter) hizmetlerinin sağlanması
  • Özel yazılım geliştirme projelerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
  • Sözleşmelerin kurulması, ifası ve takibi
  • Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
  • Teknik destek ve danışmanlık hizmetlerinin verilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması ve sistemlerin korunması
  • İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetleri
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilmektedir:

🏢 İş Ortaklarımız

Logo Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. - ERP sistemlerinin kurulumu ve desteği için

☁️ Hizmet Sağlayıcılar

Bulut hizmet sağlayıcıları, e-posta servisleri, ödeme sistemleri, hosting firmaları

⚖️ Yasal Otoriteler

Mahkemeler, icra daireleri, vergi daireleri, SGK ve diğer kamu kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

🔐 Güvenlik Şirketleri

Siber güvenlik hizmet sağlayıcıları, bilgi güvenliği danışmanları

Yurtdışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınmakta ve ilgili kişinin açık rızası talep edilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz üzerindeki form ve başvurular
  • E-posta, telefon veya fiziksel başvurular
  • Sözleşme ve teklif süreçleri
  • Yüz yüze görüşmeler ve toplantılar
  • Çerezler ve otomatik veri toplama araçları
  • Logo ERP sistemleri kullanımı sırasında

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan işleme şartlarından aşağıdakiler kapsamında işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • İlgili kişinin açık rızası (özel nitelikli veriler için)

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1

Bilgi Alma

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2

Detay Talep Etme

İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

3

Amaç Öğrenme

İşlenme amacını ve uygun kullanımını öğrenme

4

Aktarım Bilgisi

Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

5

Düzeltme

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

6

Silme/Yok Etme

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7

Bildirim

Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

8

İtiraz

Otomatik sistemlerle analiz sonuçlarına itiraz etme

9

Tazminat

Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

📧E-posta ile Başvuru

kvkk@dohatek.com.tr adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu gönderebilirsiniz.

✉️Posta ile Başvuru

Adres: Doha Teknoloji ve Yazılım Çözümleri, İTÜ Ayazağa Kampüsü, Arı 3 Teknokent, Maslak, Sarıyer, İstanbul

Kimlik fotokopisi ile imzalı başvurunuzu iadeli taahhütlü posta ile gönderebilirsiniz.

🏢Şahsen Başvuru

Kimliğinizi ibraz ederek şirket adresimize bizzat gelerek başvuruda bulunabilirsiniz.

⚠️Önemli Bilgilendirme

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Güvenliği

DOHATEK olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

🔒

SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri aktarımları şifrelenmiştir

🛡️

Firewall Koruması

Gelişmiş güvenlik duvarları aktiftir

👤

Erişim Kontrolü

Yetkilendirme sistemi ve log kayıtları

💾

Düzenli Yedekleme

Veri kayıplarına karşı yedekleme

📚

Personel Eğitimi

KVKK farkındalık eğitimleri

🔍

Düzenli Denetim

Güvenlik açıklarının tespiti ve giderilmesi